Ultimo aggiornamento: ottobre 2023

Sungrow prende molto seriamente la protezione dei vostri dati personali e rispetta rigorosamente le leggi e le norme vigenti in materia di protezione dei dati, in particolare le disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Di seguito troverete informazioni su come raccogliamo e utilizziamo i dati personali dell’utente quando utilizza il nostro sito web o entra in contatto con noi. Si descrivono inoltre i diritti in materia di protezione dei dati di cui gode l’utente, compreso il diritto di opporsi ad alcuni dei trattamenti effettuati da Sungrow. È possibile accedere a questa informativa in qualsiasi momento sul nostro sito web.

1.TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Gestore del sito web e titolare del trattamento ai sensi del GDPR è Sungrow Power Supply Co., Ltd., Indirizzo: No.1699 Xiyou Rd., New & High Tech Zone, Hefei, 230088, Cina; Tel.: +86 551 6532 7834 ("Sungrow", "noi" o "ci").

Il nostro rappresentante nell'Unione Europea ai sensi dell'art. 27 GDPR è Sungrow Deutschland GmbH, Balanstraße 59, 81541 München, Tel.: +49 89 324 914 789. Per qualunque domanda, è possibile contattare il nostro responsabile della protezione dei dati inviando un'e-mail a f.li@sungrow-emea.com.　

2. I DIRITTI DELL’UTENTE

2.1 In generale, l’utente vanta i seguenti diritti, vale a dire che può richiedere:

·       l'accesso e la copia ai suoi dati personali che sono in nostro possesso (art. 15 GDPR)

·       che alcuni dei suoi dati personali siano trasmessi all’utente stesso, o inviati ad un altro titolare del trattamento in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (art. 20 GDPR)

·       l’aggiornamento o correzione dei suoi dati personali (art. 16 GDPR)

·       la cancellazione dei suoi dati personali dai nostri archivi, in determinate circostanze (art. 17 GDPR)

·       la limitazione del trattamento dei suoi dati personali, in determinate circostanze (art. 18 GDPR).

L’utente può anche:

·      opporsi al trattamento dei suoi dati personali in determinate circostanze (ad esempio, quando vengono trattati i dati personali sulla base di nostri legittimi interessi (o di quelli di una terza parte), compreso il trattamento per finalità di marketing diretto, o la profilazione per finalità di marketing diretto, o nel caso in cui svolgiamo un compito di interesse pubblico - art. 21 GDPR).

Nel caso in cui il trattamento si basi sul consenso, l’utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima di tale revoca sulla base di tale consenso.  Potremmo tuttavia trattare i dati per altre finalità sulla base di altre basi giuridiche, come sopra elencate.

2.2 Ci possono essere circostanze in cui tali diritti subiscono restrizioni, ad esempio quando possiamo dimostrare di essere tenuti per legge a trattare i dati dell’utente, o nel caso in cui fornire all’utente le informazioni comporterebbe la comunicazione di dati personali che si riferiscono a terzi o, ancora, nell’ipotesi in cui ci è proibito giuridicamente comunicare tali informazioni. In alcuni casi ciò può significare che potremo conservare i dati anche in caso di revoca del consenso da parte dell'utente.

2.3 Se si desideri esercitare i propri diritti relativi al trattamento dei propri dati personali si prega di inviare le richieste di informazioni, di accesso ai dati o di opposizione al trattamento via email all’indirizzo data-protection@sungrow-emea.com  o all'indirizzo di cui al punto 1.

2.4 Ci auguriamo di poter soddisfare qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati dell’utente. Qualora permangano dubbi, è possibile anche presentare un reclamo a un'autorità di controllo ai sensi dell'art. 77 del GDPR, in particolare all'autorità di protezione dei dati nello Stato membro in cui l’utente risiede abitualmente o lavora.

2.5 Infine, si prega di notare che, nel caso in cui i dati personali ci servano per adempiere a ad obblighi di legge o contrattuali, il conferimento di tali dati è obbligatorio: in caso di mancato conferimento, non saremo in grado di gestire il nostro rapporto contrattuale o di adempiere agli obblighi impostici.

3.TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI E SICUREZZA DEI DATI

3.1 Poiché siamo un'azienda che opera a livello globale, possiamo trasferire o conservare i dati che raccogliamo presso di noi o presso nostri fornitori di servizi al di fuori dello Spazio economico europeo ("SEE"). I dati possono anche essere elaborati da personale che opera al di fuori del SEE (nel nostro caso nella Repubblica Popolare Cinese ("RPC") e che lavora per Sungrow o per uno dei nostri fornitori. In caso di trasferimento dei dati al di fuori del SEE in un paese che non è stato oggetto di una decisione di adeguatezza da parte della Commissione UE, i dati sono adeguatamente protetti in virtù delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE o delle Norme vincolanti d'impresa del fornitore. Si prega di contattarci in caso di domande o se si desidera ricevere copia della relativa documentazione.

3.2 I nostri Siti possono, di tanto in tanto, contenere link ad altri siti web. In caso di collegamento tramite link ad uno di questi siti web, si prega di tenere presente che questi siti web dispongono di proprie privacy policy e che non accettiamo alcuna responsabilità per il trattamento dei dati che viene effettuato su tali siti web. Si prega pertanto di verificare le privacy policy di tali siti web prima di fornire dati personali.

3.3 Abbiamo adottato misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati degli utenti di cui disponiamo da modifiche accidentali o intenzionali, perdita, distruzione o accesso da parte di persone non autorizzate. I dati degli utenti vengono trasmessi in forma criptata; utilizziamo il sistema di crittografia TLS 1.2.

4.RACCOLTA DI DATI PERSONALI IN CASO DI UTILIZZO DEL NOSTRO SITO WEB A SCOPO INFORMATIVO

4.1 Se il sito web viene utilizzato a puro scopo informativo, ossia se l’utente si limita a visitare il sito web e non ci contatta o non ci fornisce in altro modo dati personali, raccogliamo i dati trasmessi automaticamente dal suo browser per consentire all’utente di visitare il sito web.

Tale memorizzazione serve esclusivamente a scopi statistici e di sistema (sulla base di nostri legittimi interessi a gestire il nostro sito web e a migliorarne il funzionamento, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR nonché, in casi eccezionali, per la denuncia di reati, ai sensi dell'art. 6 par.1 lett. e) GDPR).

Possiamo raccogliere automaticamente i seguenti dati dall'utente:

·       informazioni tecniche, tra cui l'indirizzo di protocollo Internet (IP) utilizzato per connettere il computer a Internet, il tipo di dispositivo, il browser e la versione, il sistema operativo e la piattaforma; e

·       informazioni sulla visita dell'utente, compresi gli URL (Uniform Resource Locator) completi, i tempi di risposta delle pagine e gli errori di download.

Possiamo anche raccogliere dati personali tramite i cookie, come indicato di seguito (si veda la sezione 10 "Politica sui cookie").

5.RACCOLTA E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI IN CASO DI CONTATTO E PER SCOPI PUBBLICITARI

5.1 I dati personali dell’utente (ad es. nome, numero di telefono e indirizzo e-mail) saranno raccolti e trattati qualora l’utente ci fornisca direttamente tali dati a scopo di contatto. Trattiamo questi dati al solo fine di dare seguito alla richiesta dell’utente e sulla base del nostro interesse legittimo a gestire la nostra attività e ad erogare i servizi alla nostra clientela, ai sensi dell'art. 6, par.1, lett. f) GDPR.

5.2 I dati personali dell’utente saranno utilizzati a scopo pubblicitario, previo consenso dell’utente, ai sensi dell'art. 6 par.1 lett. a) GDPR. I dati che ci verranno forniti al fine di ricevere la nostra newsletter saranno conservati fino a quando l’utente non cancella la sua iscrizione alla newsletter, nel qual caso i dati saranno cancellati in linea con gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

6.RACCOLTA E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI PER L'ESECUZIONE DEI CONTRATTI

6.1 Trattiamo i dati dell’utente (ad es. nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono, paese, settore di attività, ragione sociale, interessi commerciali) al fine di instaurazione e dare esecuzione al rapporto contrattuale, nonché per adempiere agli obblighi di legge. Il trattamento si basa sull'art. 6 par. 1 lett. b) GDPR (comunicazione con il referente del cliente necessaria per l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o di misure precontrattuali adottare su richiesta dell'interessato). Il trattamento si basa inoltre sull'art. 6 par. 1 lett. c) del GDPR, in quanto possiamo essere soggetti ad un obbligo di legge alla conservazione dei dati personali, ad esempio in circostanze rilevanti a fini fiscali, sulla base della normativa commerciale o per la prevenzione di frodi.

7.RACCOLTA E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI IN CASO DI CANDIDATURE

7.1 Inoltre, raccogliamo dati personali quando l’utente si candida per una posizione presso di noi. Il trattamento di questi dati personali è necessario per l'esecuzione del processo di selezione, che comprende anche la creazione di un file in formato elettronico del candidato, la gestione della sua candidatura, l'organizzazione dei colloqui - in breve, il trattamento è necessario per stipulare un contratto di lavoro.

Il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a garantire l'assunzione di possibili candidati, ai sensi dell'art.  6 par. 1 lett. f) GDPR.

8.DESTINATARI/CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

8.1 Possiamo condividere i dati personali dell'utente con le società affiliate a Sungrow (vale a dire qualsiasi azienda, società o altro soggetto Sungrow elencato all'indirizzo https://en.sungrowpower.com/contactUS ) per migliorare le relazioni con i clienti e gestire le richieste dell'utente relative a paesi specifici.

8.2 I dati personali possono essere condivisi con le autorità governative e/o le forze dell'ordine se necessario per le finalità di cui sopra, se richiesto dalla legge o se necessario per la protezione dei nostri interessi legittimi in conformità alle leggi vigenti. I dati personali possono essere condivisi anche con fornitori di servizi terzi (come partner di eventi, distributori, clienti del settore Engineering, procurement and construction (EPC)), che li tratteranno per conto di Sungrow per le finalità di cui sopra.

8.3 Inoltre, per l'elaborazione dei dati ci avvaliamo di fornitori di servizi che sono stati incaricati di trattare i dati secondo quanto previsto dalla presente privacy privacy, ad esempio nell'ambito dell'infrastruttura tecnica del nostro sito web (come i fornitori che effettuano l’e-mail marketing, la pianificazione e la gestione degli eventi e la progettazione e creazione del sito web).

In questo contesto, i nostri fornitori di servizi tecnici possono anche trovarsi al di fuori dell'UE/SEE. Nel caso in cui i dati dell’utente vengano trasferiti al di fuori del SEE e in un paese che non è stato oggetto di una decisione di adeguatezza da parte della Commissione UE, tali dati saranno adeguatamente protetti come descritto in precedenza nella sezione 3.

9.PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

9.1 Se l’utente è un cliente, conserveremo i suoi dati per tutta la durata del rapporto contrattuale e, nei limiti di quanto consentito, anche dopo la fine di tale rapporto, per tutto il tempo necessario ad assolvere alle finalità indicate nella presente privacy policy, in conformità alla legge applicabile.

9.2 Nei casi in cui il trattamento avviene sulla base del consenso dell’utente, tratteremo i dati fino a quando l’utente non ci chieda di cessare il trattamento e per un breve periodo successivo (per consentirci di dar seguito alla sua richiesta). Conserviamo anche una traccia del fatto che l’utente ci ha chiesto di cessare il trattamento dei suoi dati, in modo da poter prestar fede a tale richiesta in futuro.

9.3 I dati relativi alle visite effettuate sui nostri siti web e i dati che trattiamo a fini di sicurezza del sito web verranno conservati per i 12 mesi successivi all'ultima visita sul sito web.

9.4 Le leggi possono imporci di conservare determinati dati dell'utente per specifici periodi (che possono arrivare fino a dieci anni nel caso delle fatture). In altri casi, potremmo conservare i dati per un periodo appropriato dopo la cessazione del rapporto con l'utente, per tutelarci in caso di eventuali contenziosi (fino al termine dei periodi di prescrizione previsti dalla legge) o per amministrare la nostra attività (ad esempio, per la tenuta della contabilità e l’assolvimento di obblighi fiscali).

10. POLITICA DEI COOKIE

10.1 Il nostro sito web utilizza i cookie. Questo ci aiuta a garantire agli utenti una buona esperienza di navigazione sul nostro sito web e allo stesso tempo ci permette di migliorare il nostro sito. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul disco rigido dell’utente e assegnati al browser utilizzato dall’utente; forniscono al soggetto che li ha rilasciati (in questo caso noi) determinate informazioni. I cookie non danneggiano il computer dell’utente e non contengono virus. I cookie hanno il fine di rendere i nostri servizi più semplici, efficaci e sicuri. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono "cookie di sessione". Questi cookie vengono cancellati automaticamente al termine della visita al nostro sito web. Altri cookie rimangono sul terminale dell’utente fino alla loro cancellazione. Questi cookie ci permettono di riconoscere il browser dell’utente la volta successiva in cui visita il sito. Il loro uso è ormai uno standard per la maggior parte dei siti web. Se l’utente non fosse a suo agio rispetto all'uso dei cookie, può gestirli e controllarli attraverso il suo browser, e addirittura rimuoverli dalla "cronologia del browser" (cache) quando abbandona il sito. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione "Come gestire i cookie".10.2 Utilizziamo le seguenti categorie di cookie:

Cookie necessari

Memorizziamo i cookie sul dispositivo dell’utente se sono strettamente necessari per il funzionamento di questo sito web o per la fornitura dei nostri servizi. In particolare, i cookie necessari contribuiscono a rendere un sito web fruibile consentendo l’esecuzione di funzioni base come la navigazione tra le pagine e l'accesso alle aree protette del sito. Il sito web non può funzionare correttamente senza questi cookie. Il trattamento si basa sull'art. 6 par. 1 lett. f) GDPR.

Cookie analitici o di prestazione

Si tratta di cookie che non sono strettamente necessari per il funzionamento del sito web o per la fornitura dei nostri servizi, ma che migliorano l'utilizzo dei servizi ricordando alcune scelte che l'utente può fare e fornendo funzionalità avanzate. Ad esempio, vengono utilizzati per ricordare le preferenze o le scelte effettuate sul sito, come ad esempio le preferenze relative alla lingua, al paese, alla regione o altre impostazioni che vengano effettuate online (ad esempio, dimensioni del testo, caratteri).

Questi cookie ci permettono di riconoscere e contare il numero di visitatori dei nostri Siti e il modo in cui i visitatori si muovono all'interno di essi quando li utilizzano. Questo ci aiuta a migliorare il funzionamento del nostro sito, ad esempio assicurandoci che gli utenti trovino facilmente ciò che cercano.

Alcuni cookie analitici e di performance sono utilizzati in combinazione con servizi forniti da terze parti, tra cui i seguenti:

·       Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google (si vedano anche le informazioni riportate di seguito). Google Analytics può raccogliere informazioni sull'utilizzo dei Servizi online da parte dell'utente (compreso il suo indirizzo IP). Le informazioni generate saranno trasmesse e memorizzate da Google su server situati negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni, visitare il sito di Google. Google fornisce anche un componente aggiuntivo (add-on) del browser che consente di rifiutare Google Analytics su tutti i siti web.

10.3 Prima di utilizzare i cookie che non sono strettamente necessari per il funzionamento del nostro sito web o per la fornitura dei nostri servizi, richiediamo il consenso dell'utente ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a), del GDPR. Si veda anche la sezione "Come gestire i cookie" di seguito.

Utilizzo dei cookie

Come gestire i cookie

È possibile modificare le preferenze relative ai cookie in qualsiasi momento facendo clic sullo strumento di gestione del consenso dei cookie presente sul nostro sito web. Il Cookie Consent Manager di Sungrow è uno strumento che consente di modificare le impostazioni relative ai cookie non necessari. Non è possibile modificare le impostazioni relative ai cookie necessari. È possibile spostare i cursori disponibili su "On" o "Off", quindi fare clic su "Salva". Potrebbe essere necessario aggiornare la pagina per rendere efficaci le impostazioni. Queste impostazioni di consenso vengono memorizzate nella memoria locale del browser, non vengono mai trasmesse ai nostri server (per quanto la tecnologia lo consenta) e non consentono ai nostri server di identificare o tracciare i singoli utenti.

Le versioni attuali dei browser web offrono anche un maggiore controllo da parte dell'utente per quanto riguarda l'installazione e la durata dei cookie di prima e terza parte. Per ulteriori informazioni sulle funzioni di gestione dei cookie disponibili, occorre cercare "cookie" nel menu "Aiuto" del proprio browser. È possibile attivare o disattivare i cookie modificando le impostazioni del browser. Per sapere come fare e trovare ulteriori informazioni sui cookie, è possibile consultare il sito www.allaboutcookies.org. Tuttavia, qualora l’utente scelga di disabilitare i cookie nel proprio browser, potrebbe non essere in grado di completare alcune azioni sul nostro sito web o accedere correttamente ad alcune sue parti. Per ulteriori informazioni sulla pubblicità basata sugli interessi, comprese le modalità di disattivazione di questi cookie, visitare il sito http://youronlinechoices.eu/.

10.4. Google Analytics: Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web. È gestito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie". Si tratta di file di testo che vengono memorizzati sul computer dell’utente e che consentono un'analisi dell'utilizzo del sito web che l’utente ne fa. Le informazioni vengono utilizzate per compilare rapporti e per aiutarci a migliorare il sito web. I cookie raccolgono informazioni specifiche, tra cui il numero di visitatori del sito web, la provenienza dei visitatori e le pagine visitate. Si noti che l'elaborazione dei dati viene effettuata essenzialmente da Google, che può utilizzare i dati dell’utente raccolti da Google Analytics per una qualunque delle proprie finalità, come ad esempio la profilazione, e collegarli ad altri dati, come ad esempio eventuali account Google. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. La memorizzazione dei cookie di Google Analytics e il trattamento dei dati personali dell’utente avvengono sulla base del consenso rilasciato dall’utente ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a), del GDPR. I cookie di Google Analytics hanno una durata di 13 mesi e vengono cancellati automaticamente.

Su questo sito web abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione dell'indirizzo IP. L’indirizzo IP dell’utente viene troncato da Google all'interno dell'Unione Europea o di altri paesi parte dello Spazio Economico Europeo prima di essere trasmesso negli Stati Uniti. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene inviato a un server di Google negli Stati Uniti e lì troncato. Google utilizzerà queste informazioni per conto del gestore di questo sito web per valutare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, per redigere rapporti sulle attività del sito web e per fornire al gestore del sito web altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell’utente come parte di Google Analytics non verrà combinato con altri dati di Google.

Abbiamo stipulato un accordo con Google per l'esternalizzazione del trattamento dei dati e applicheremo misure rigorose nell’utilizzo di Google Analytics.

10.5: Google Tag Manager Questo sito web utilizza anche Google Tag Manager. Google Tag Manager è una soluzione gestita da Google LLC. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") che consente di gestire i tag dei siti web commercializzati tramite un'interfaccia. Lo strumento Tag Manager stesso (che implementa i tag) è un dominio privo di cookie e non registra dati personali. Lo strumento comporta l'attivazione di altri tag che, a loro volta, possono registrare dati in determinate circostanze. Google Tag Manager non accede a queste informazioni. Se la registrazione è stata disattivata a livello di dominio o di cookie, questa impostazione rimarrà valida per tutti i tag di tracciamento implementati con Google Tag Manager. Per ulteriori informazioni su Google Tag Manager, fare clic sul seguente link: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/

11. MODIFICHE ALLA NOSTRA PRIVACY POLICY

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